Gespielt wird erst ab 18 Jahren, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstsperre und Realitätscheck bereit.
Diese kurze Übersicht hilft in dem Moment, in dem du Alter, Lizenz und Hilfsangebote prüfen willst.
Die Sorge, ein Limit komme zu spät oder sei nicht auffindbar, löst dieser Block auf.
Dieser Ablauf passt in den Moment, in dem du dein Spiel zum ersten Mal begrenzen möchtest.
Klarheit vor der ersten Auszahlung. Ab dem ersten Moment der Registrierung gilt bei Luckyo Casino die Altersgrenze von 18 Jahren. Bevor eine erste Auszahlung möglich ist, prüft das Team deine Identitätsdokumente – Personalausweis oder Reisepass.
Richte die Sperre am Familiengerät ein. Seit dem Einzug des ersten Smartphones ins Wohnzimmer kommen Glücksspielseiten oft ungefragt mit. Eine Sperrsoftware auf dem Familienrechner oder Handy schließt solche Seiten vorher aus, ohne dass jemand daneben sitzen muss.
Wer berät die Angehörigen? Beim ersten Gespräch über Geld und Spiel zählt weniger der Vorwurf als die Frage, wie es der Person gerade geht. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät unter 0800 1 37 27 00 auch Angehörige, kostenlos und anonym.
Am Anfang ist es ein Spiel mit Kosten, kein Weg zu Geld. Wer die ersten Zeichen früh erkennt, kann mit einem Limit oder einer Pause reagieren, bevor der Abend die Kontrolle übernimmt. Beides lässt sich im Konto einstellen, nicht erst nach einem Verlust.
Diese Beobachtungen betreffen den Alltag, nicht die Höhe eines Gewinns oder Verlusts.
Nimmt die Sorge, dass ein Anruf Geld kostet oder dein Name irgendwo landet.
Kurz raus, dann wieder offen. Eine Pause im Konto ist für Stunden oder wenige Tage gedacht. Du startest sie selbst in deinem Account, und während dieser Zeit ruhen Einzahlungen und Spiel. Danach ist das Konto wieder offen, ohne dass du etwas beantragen musst.
Wenn du weißt, dass du zurückklickst. Die Selbstsperre im Konto schaltet den Zugang für einen langen Zeitraum ab, und sie lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Du richtest sie in deinem Account ein; in dieser Zeit sind Einzahlungen und Spiel nicht möglich. Wer ganz sichergehen will, wählt zusätzlich den Eintrag im OASIS-Spielersperrsystem.
Sperre über alle Anbieter. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt eine Sperre ein Jahr; eine kürzere Frist lässt sich beantragen, aber nicht unter drei Monaten. Du beantragst sie online oder über einen lizenzierten Anbieter, und aufheben lässt sie sich nur schriftlich, sie endet nicht von selbst. rp-darmstadt.hessen.de
Nach dem Lesen weißt du, wie lange eine Sperre läuft und wer im Ernstfall mithilft.
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