Vier Blöcke

Verifizierung bei Luckyo Casino ohne Umwege

Die Lizenz verlangt die Prüfung spätestens vor der ersten Auszahlung; Luckyo Casino kann sie schon bei der Anmeldung abfragen, im Schnitt dauert das 43 Stunden.

Prüfung jetzt starten

Deutsche LizenzReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenznummer GGL/2024/2009

Überblick Prüfung

Die Verifizierung in sechs Zeilen

Bei Luckyo Casino stehen alle Eckdaten der Prüfung offen, bevor Sie das erste Mal auszahlen lassen.

Wer prüft

Luckyo Casino GmbH

Lizenz

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/2024/2009

Dauer

43 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim ersten Versuch

Schicken Sie die Unterlagen beim ersten Mal richtig

Luckyo Casino prüft jede Datei gegen dieselben Kriterien, deshalb lohnt der saubere Upload gleich beim ersten Anlauf.

Scharfes Licht, kein Blitz

Legen Sie zuerst den Personalausweis auf einen dunklen Tisch und fotografieren Sie Vorder- und Rückseite scharf, ohne Blitz und ohne Finger im Bild.

Datenseite komplett?

Reichen Sie danach den Reisepass ein, falls kein Ausweis vorliegt; achten Sie darauf, dass die Datenseite komplett und ohne Spiegelung zu lesen ist.

Karte, Konto, Name

Zeigen Sie beim Zahlungsnachweis die Karte oder das Konto, von dem das Geld kam, mit passendem Namen; die Herkunftsprüfung ist Lizenzpflicht gegen Geldwäsche, kein Verdacht.

Freigabe im Blick

Warten Sie nach dem Upload auf die Mail aus der Verifizierung; im Schnitt sind es 43 Stunden, und Rückfragen beantwortet der Chat rund um die Uhr.

Beim Hochladen

Halten Sie diese vier Papiere bereit

Die häufigste Sorge gleich vorweg: Vier Nachweise genügen, weitere Unterlagen fordert das Team nur bei Bedarf.

Personalausweis

BestätigtIdentität und Alter

Muss zeigenVorder- und Rückseite, scharf

Reisepass

BestätigtIdentität ohne Ausweis

Muss zeigenDatenseite vollständig lesbar

Adressnachweis

BestätigtIhren Wohnsitz

Muss zeigenName, Adresse, Datum der Rechnung

Korrigieren Sie diese drei Rückläufer

Sie sehen plötzlich einen anderen Namen. Weicht der Name oder die Adresse im Konto von der Urkunde ab, wird die Prüfung gestoppt, weil die Zuordnung nicht eindeutig ist. Adresse im Profil exakt wie im Ausweis schreiben Geänderten Namen über [email protected] melden

Die Sache mit dem Datum. Rechnungen ohne aktuelles Datum sagen nichts über Ihre Wohnsituation aus, deshalb wird der Adressnachweis zurückgeschickt und neu angefordert. Frische Abrechnung beim Anbieter herunterladen Alternativ eine aktuelle Meldebescheinigung einsenden

Beschnitten heißt noch einmal. Schnittkante, Daumen oder Spiegelung verdecken Daten, dann lässt sich das Papier nicht prüfen und die Freigabe wartet auf ein neues Bild. Auf gleichmäßigem Untergrund direkt von oben fotografieren Alle vier Ecken und die Rückseite sichtbar lassen

Wenn nach der Mittelherkunft gefragt wird

Weil die Lizenz GGL/2024/2009 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder die Prüfung auf Geldwäsche vorschreibt, darf Luckyo Casino GmbH die Herkunft von Geldern erfragen. Die Prüfung gilt für alle Spieler gleich und richtet sich nicht gegen Sie persönlich.

Je nach Fall fragt das Team nach einem oder mehreren dieser Nachweise.

Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
Kontoauszüge mit sichtbaren Eingängen
Bescheid über Rente oder Leistungen
Nachweis aus selbstständiger Tätigkeit
Beleg über einen Verkauf

Vier Anlässe

Ihr Moment der ersten Auszahlung

Nach dieser Übersicht wissen Sie, bei welchem Schritt die Prüfung ansteht und was dann von Ihnen gebraucht wird.

Warum jetzt?

Die Lizenz verlangt die Freigabe spätestens vor der ersten Auszahlung, deshalb werden Ausweis und Adressnachweis genau dann angefordert und anschließend geprüft.

Ungewöhnlich hoher Betrag

Bei einem Betrag deutlich über Ihrem üblichen Muster haken die Prüfer nach und bitten um einen Zahlungsnachweis plus, falls nötig, um Unterlagen zur Mittelherkunft.

Sie wechseln den Zahlungsweg

Wechseln Sie zu einem anderen Zahlungsdienst, prüft das Team die neue Quelle anhand eines Zahlungsnachweises, bevor Auszahlungen darüber laufen.

Alles passt zusammen

Stimmen E-Mail, Geburtsdatum oder Anschrift im Konto nicht mit dem Ausweis überein, wird die Abweichung geklärt und der Datensatz vor der Freigabe berichtigt.

Sicherheit gewinnen

Sie warten auf die Freigabe?

Hier klären sich die fünf häufigsten Zweifel, bevor Sie Ihre Papiere einreichen.

Sind meine Ausweisdokumente bei Luckyo Casino sicher?+

Ja, Ihre Kopien laufen über eine Verbindung mit TLS 1.3 und sind nur für die Prüfabteilung sichtbar. Gespeichert wird nichts länger als für die Erfüllung der Prüfpflicht nötig; Fragen dazu beantwortet [email protected].

Ab wann wollen Sie meine Dokumente überhaupt sehen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es unsere Lizenz. Früher anfragen dürfen wir schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung, damit später nichts stockt.

Was passiert, wenn ich einen neuen Nachnamen trage?+

Reichen Sie den Ausweis mit dem aktuellen Namen ein und dazu einen Nachweis über die Namensänderung, etwa eine Heiratsurkunde. Dann gleicht die Prüfung Ihr Konto mit einer einzigen, klaren Unterlage ab.

Wer ist für Luckyo Casino zuständig und unter welcher Nummer?+

Aufsicht führt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, die Lizenz trägt die Nummer GGL/2024/2009. Betrieben wird das Angebot von der Luckyo Casino GmbH mit Sitz in der Hauptstraße in Berlin.

Warum fragen Sie nach der Herkunft meines Geldes?+

Die Herkunftsprüfung ist eine Routineauflage der Lizenz gegen Geldwäsche und kein Verdacht gegen Sie. Mit einem Kontoauszug oder Gehaltsnachweis ist sie meist in einem Schritt erledigt; Rückfragen gehen an [email protected].